Bảo hành của tôi gồm những gì?

Thiết bị hoặc phụ kiện elaopa.org của bạn đi kèm với Bảo hành Giới hạn Tiêu chuẩn. Các điều khoản và điều kiện thay đổi theo quốc gia hoặc khu vực.

Bạn đang xem: Trung tâm bảo hành microsoft hà nội

Đọc các điều khoản bảo hành

Để biết thêm thông tin về bảo hành Surface của bạn, hãy xem Bảo hành Surface : Câu hỏi thường gặp.


Kiểm tra trạng thái bảo hành của bạn

Nếu bạn có thiết bị hoặc phụ kiện Surface hoặc Xbox, sử dụng tài khoản elaopa.org của mình để kiểm tra bảo hành và yêu cầu bảo hành trên account.elaopa.org.com/devices.

Kiểm tra trạng thái bảo hành

Để kiểm tra trạng thái bảo hành cho các phụ kiện elaopa.org như chuột, bàn phím, camera hoặc tai nghe, hãy liên hệ chúng tôi. 

Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem mục Kiểm tra thông tin bảo hành elaopa.org của bạn và tạo đơn hàng dịch vụ hoặc Quản lý thiết bị liên kết với tài khoản elaopa.org của bạn.

Đối với Surface for Business, hãy truy cập mục Trung tâm hỗ trợ dịch vụ trực tuyến của Surface for Business.


*


*


Luôn được hỗ trợ về elaopa.org Complete

Nhận Gói Bảo vệ Hoàn chỉnh của elaopa.org khi bạn mua thiết bị. Tất cả các thiết bị và phụ kiện của elaopa.org đều đi kèm với Bảo hành Giới hạn Tiêu chuẩn. elaopa.org Complete cung cấp phạm vi bảo hành phần cứng mở rộng và hư hỏng ngẫu nhiên. Sau khi mua hàng, bạn cũng sẽ nhận được hỗ trợ kỹ thuật không giới hạn từ elaopa.org. Chỉ sẵn dùng ở một số thị trường.

Để biết thêm thông tin về elaopa.org Complete, hãy xem mục Gói bảo vệ elaopa.org Complete. 

Đối với Surface for Business, hãy truy cập gói bảo hành và hỗ trợ Surface.


Nhận dịch vụ cho thiết bị hoặc phụ kiện elaopa.org của bạn

Cần dịch vụ cho thiết bị hoặc phụ kiện elaopa.org của bạn? Đăng nhập vào account.elaopa.org.com/devices và nhận dịch vụ cho Surface, phụ kiện Surface, Xbox hoặc phụ kiện Xbox của bạn.

Đăng nhập để nhận dịch vụ

Để nhận hỗ trợ cho các phụ kiện của elaopa.org như chuột, bàn phím, máy ảnh hoặc tai nghe,hãy liên hệ với chúng tôi.

Để biết thêm thông tin về quy trình dịch vụ, hãy xem Làm thế nào để nhận dịch vụ cho Surface hoặc Đưa thiết bị Xbox của bạn đi bảo dưỡng.


*


Trước khi bạn nhận dịch vụ cho Surface của mình


*

Nhận dịch vụ cho Surface hết bảo hành hoặc bị hỏng của bạn

Xem các tùy chọn nếu thiết bị Surface của bạn hết bảo hành, bị hỏng hoặc có màn hình bị vỡ.

Xem các bước thực hiện


*

Chi phí dịch vụ đối với thiết bị hoặc phụ kiện Surface hết bảo hành của bạn là bao nhiêu?

Nếu thiết bị của bạn không còn được bảo hành giới hạn tiêu chuẩn hoặc theo gói elaopa.org Complete, bạn có thể đủ điều kiện sử dụng dịch vụ khi hết bảo hành.

Xem chi phí dịch vụ


*

Tìm thông tin liên hệ của Trung tâm bảo hành Surface chính hãng và Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

elaopa.org có các tùy chọn hỗ trợ cho Surface của bạn thông qua Trung tâm dịch vụ khách hàng của đại lý được ủy quyền và Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền. Không có sẵn tại tất cả các vùng và quốc gia.

Xem thêm: Cảm Biến Tiệm Cận 2 Dây 220V, Cách Đấu Dây Của Cảm Biến Tiệm Cận

Tìm địa điểm


*

Tìm số sê-ri trên thiết bị elaopa.org hoặc Surface

Bạn có nhiều cách để tìm số sê-ri của thiết bị elaopa.org hoặc Surface hay phụ kiện.

Tìm số sê-ri


Thông tin khác về bảo hành và dịch vụ


Thông tin dịch vụ

Đơn hàng dịch vụ của tôi có bị trễ không?

Cập nhật thông tin bảo hành với bằng chứng mua hàng


Thông tin cụ thể về model

Màn hình Surface Pro 4 nhấp nháy hoặc bị xáo trộn

Thu hồi dây nguồn AC của elaopa.org cho các thiết bị Surface Pro đủ điều kiện


Nhận dịch vụ cho Surface

Cách chuẩn bị dịch vụ

Cách nhận dịch vụ

Cách thiết lập sau khi nhận dịch vụ 


Tài liệu pháp lý khác

Điều khoản cấp phép của elaopa.org

Cảnh báo và hướng dẫn về an toàn sản phẩm

Thông tin quy định bề mặt


Nhận hỗ trợ
Liên hệ với chúng tôi
Tham gia thảo luận
Hỏi cộng đồng
Mua elaopa.org 365
Xem các gói và giá cả
Nội dung mới
elaopa.org Store
Giáo dục
Doanh nghiệp
Nhà phát triển
Công ty
Tiếng Việt (Việt Nam) © elaopa.org 2022